Onze terminal is minimaal 45 minuten voor vertrek tot 30 minuten na aankomst van de veerboot naar/van Borkum. 

Kaarten zijn verkrijgbaar aan het loket in de Eemshaven en bij Hotel-Restaurant De Boegschroef te Delfzijl, Eemshotel te Delfzijl, Hotel Spoorzicht te Loppersum, camping Lentemaheerd te Uithuizermeeden, Van der Valk Hotel te Zuidbroek, Hotel & Restaurant Termunterzijl te Termunterzijl en bij de VVV’s van Leeuwarden, Delfzijl, Groningen en Bedum. Ook kunt u online via onze website kaarten bestellen

Ja, de hond mag mee naar Borkum hiervoor dient wel een ticket gekocht te worden.

De in onze dienstregeling genoemde vertrektijden vanaf Borkum gelden vanaf Borkum-Station in het centrum. Dit betekent dat u op deze tijden met het treintje (of de bus) naar de veerhaven wordt gebracht waarop u aansluitend de boot richting de Eemshaven neemt.

Nee, met de catamaran kunnen alleen personen worden vervoerd. Ook het transport van fietsen en/of een bolderkar is vanwege de veiligheid aan boord niet toegestaan.

De overtocht, vanaf de Eemshaven naar Borkum, met de autoveerboot duurt ca. 50 minuten. De catamaran heeft hiervoor slechts 25 minuten nodig.

Indien u met de auto naar Borkum wilt dient u 45 minuten voor vertrek aanwezig te zijn. Als passagier is het voldoende als u zich ca. 30 minuten voor vertrek op het terminal-terrein bevindt.

De Algemene Voorwaarden van Vervoer van de rederij hangen in de hal naast de kaartverkoop in de Eemshaven en aan boord van onze schepen.

De laatste wagon van ieder treintje is een bagagewagon. Hierin kunt u uw koffers , kinderwagens, bolderkar, rolstoel en zelfs, mits er genoeg ruimte is, uw fiets plaatsen.

Nee, uw bootticket is tevens geldig voor het treintje (of de bus) vanaf de veerhaven Borkum naar het centrum V.V. Een extra kaart hoeft u dus niet te kopen.

Voor de overtocht met de veerboot vanuit de Eemshaven naar Borkum dient te worden gereserveerd. Dit kan online of telefonisch (0596)516026 

Nee, er zijn ruim voldoende parkeermogelijkheden op onze terminal.

Vooraf geboekte tickets zijn te betalen met creditcard, PayPal of Ideal. 

Aan onze kaartverkoop in de Eemshaven kunt u contant of door middel van uw pinpas of creditcard betalen.